تنمية المهارات الإشرافية باعتماد هارفارد الدولية -بريطانيا

(تنمية المهارات الإشرافية باعتماد هارفارد الدولية -بريطانيا )

أهداف البرنامج :
ـ تزويد المشاركين بالمعارف
الأساسية للوظائف الإشرافية والأساليب الحديثة المستخدمة فى هذا المجال

ـ الوصول بالمشاركين إلى
النمط القيادى الفعال

البرنامج موجه إلى :

الإدارة الوسطى ومن هم
مؤهلين لشغل مناصبها.

محتويات البرنامج :

** المشرف والعملية
الإشرافية :

ـ من هو المشرف؟ وما هو
مستواه الإدارى ؟

ـ مكان المشرف فى العملية
الإدارية

ـ مهارات المشرف والتوازن
الإشرافى

** التخطيط الإشرافى :

ـ لماذا نخطط؟

ـ خطوات التخطيط

ـ وضع الأهداف

ـ تخطيط الموارد

ـ بلورة الخطة

ـ القائمة العامة لمراجعة
الخطة

** التنظيم الإشرافى
والتفويض :

ـ لماذا ننظم العمل

ـ العملية التنظيمية

ـ التفويض الإشرافى

** الرقابة الإشرافية
ومتابعة الأداء :

ـ لماذا نراقب العمل ؟

ـ وضع المعايير الرقابية

ـ التعامل مع الانحرافات

** إدارة الوقت :

ـ مضيعات الوقت

ـ تكوين عادات عمل جيدة
لإدارة الوقت

ـ التخطيط للوقت

** مهارات القيادة :

ـ ماهية القيادة

ـ نظريات القيادة

ـ خصائص الأنماط القيادية من
منظور الشبكة الإدارية

ـ معادلة نجاح القائد الفعال

** مهارات الاتصال :

ـ ماهية الاتصال وأهميته
للمشرف

ـ أنواع الاتصالات داخل المنظمة

ـ معايير كفاءة وسائل
الاتصال

ـ معوقات الاتصال

ـ الاستماع الفعال

** تحفيز المرؤوسين :

ـ مفهوم التحفيز ونظرياته

ـ تأثير نوعية المرؤوسين على
اختيار أساليب التحفيز

ـ أساليب التحفيز التى يمكن
للمشرف استخدامها

ـ الإثراء الوظيفى وتحفيز
المرؤوسين

** معالجة خلافات العمل :

ـ ماهية الخلافات فى العمل
ومراحلها وأثارها

ـ مصادر خلافات العمل

ـ
الأساليب التى يتبعها المشرف فى تعامله مع خلافات العمل

موعد البرنامج التدريبى :19/3/2011
مدة البرنامج التدريبى :4 ايام

للحجز ومزيد من المعلومات يرجى
الاتصال بنا على العناوين التالية:

المركز
الرئيسي:

القاهرة - المهندسين

37 شارع –غزة متفرع من شارع الرياض امام القنصلية التعليمية لسلطنة عمان.
هاتف : 0233035736- 165647451 20 00 ـ 0020113015715

customerserviceoctober6@futuretc.com

القاهرة – 6أكتوبر

المحور المركزى الحى الرابع- عمارة 59 الدورالثالث أمام بنك
التعمير والاسكان

ت: 0020165647451- 00238331666

customerserviceoctober6@futuretc.com

القاهرة -
المعادى

30ش النصر متفرع من شارع المعادى الجديد –الدور الثانى

ت:0020120017622-0225176145

الفروع:

المنصورة فرع ( كلية التربية ) :