تنمية المهارات الإشرافية باعتماد هارفارد الدولية - بريطانيا

( تنمية المهارات الإشرافية باعتماد هارفارد الدولية - بريطانيا )


أهداف البرنامج :

ـ تزويد المشاركين بالمعارف الأساسية للوظائف الإشرافية والأساليب الحديثة المستخدمة فى هذا المجال
ـ الوصول بالمشاركين إلى النمط القيادى الفعال

البرنامج موجه إلى :

الإدارة الوسطى ومن هم مؤهلين لشغل مناصبها.

محتويات البرنامج :

** المشرف والعملية الإشرافية :

ـ من هو المشرف؟ وما هو مستواه الإدارى ؟
ـ مكان المشرف فى العملية الإدارية
ـ مهارات المشرف والتوازن الإشرافى
** التخطيط الإشرافى :
ـ لماذا نخطط؟
ـ خطوات التخطيط
ـ وضع الأهداف
ـ تخطيط الموارد
ـ بلورة الخطة
ـ القائمة العامة لمراجعة الخطة

** التنظيم الإشرافى والتفويض :

ـ لماذا ننظم العمل
ـ العملية التنظيمية
ـ التفويض الإشرافى

** الرقابة الإشرافية ومتابعة الأداء :

ـ لماذا نراقب العمل ؟
ـ وضع المعايير الرقابية
ـ التعامل مع الانحرافات
** إدارة الوقت :
ـ مضيعات الوقت
ـ تكوين عادات عمل جيدة لإدارة الوقت
ـ التخطيط للوقت

** مهارات القيادة :

ـ ماهية القيادة
ـ نظريات القيادة
ـ خصائص الأنماط القيادية من منظور الشبكة الإدارية
ـ معادلة نجاح القائد الفعال
** مهارات الاتصال :
ـ ماهية الاتصال وأهميته للمشرف
ـ أنواع الاتصالات داخل المنظمة
ـ معايير كفاءة وسائل الاتصال
ـ معوقات الاتصال
ـ الاستماع الفعال


** تحفيز المرؤوسين :

ـ مفهوم التحفيز ونظرياته
ـ تأثير نوعية المرؤوسين على اختيار أساليب التحفيز
ـ أساليب التحفيز التى يمكن للمشرف استخدامها
ـ الإثراء الوظيفى وتحفيز المرؤوسين
** معالجة خلافات العمل :
ـ ماهية الخلافات فى العمل ومراحلها وأثارها
ـ مصادر خلافات العمل
ـ الأساليب التى يتبعها المشرف فى تعامله مع خلافات العمل


موعد البرنامج التدريبى:4/12/2010
مدة البرنامج التدريبى: 4 ايام


للحجز ومزيد من المعلومات يرجى الاتصال بنا على العناوين التالية:

المركز الرئيسي6 أكتوبر
المحور المركزى ـ الحى الرابع ـ عمارة 59 ـ أمام بنك التعمير والاسكان ـ الدور الثالث . هاتف : 38331666 2 20 00 - 165647451 20 00 ـ 183863245 20 00
customerserviceoctober6@futuretc.com
الفروع
المنصورة فرع ( كلية التربية ) :
شارع جيهان - أمام بوابة جامعة المنصورة ( الجلاء - تربية ), برج العشرى - الدور الاول علوى - هاتف2290817 50 20 00 ـ 2264691 50 20 00 ـ 145178289 20 00
المنصورة فرع ( القرية الاولمبييه)
شارع جيهان - بجوار القرية الاولمبيه - برج ابو ريه - دور اول علوي
تليفون 2350814 50 20 00 --- 184502167 20 00
customerservicemansura@futuretc.com
فرع بطره
الشارع الرئيسي بجوار مكتب البريد ت 2570519 50 20 00
أو على الفيس بوك على الرابط التالى
www.https://www.facebook.com/profile.php?id=100000529479134&ref=ts
مدونتنا الالكترونيةhttp://www.futuretrainingacademy.blogspot.com/
أكاديمية المستقبل للتدريب
-مركز معتمد من كلية هارفارد الدوليه ببريطانيا
-مركز تدريب وتقييم معتمد من مؤسسة إلتزام للمعايير الأخلاقية
-مركز تدريب معتمد من وزارتى التعليم والخارجية المصرية