futureacademy المشرف العام
عدد الرسائل : 27 صور : المهنى : تاريخ التسجيل : 24/11/2010
| موضوع: إدارة الجودة الشاملة بإعتماد هارفارد الدولية - بريطانيا الإثنين ديسمبر 06, 2010 1:33 pm | |
| (إدارة الجودة الشاملة بإعتماد هارفارد الدولية - بريطانيا ) مفهوم إدارة الجودة الشاملة:إدارة الجودة الشاملة مفهوم أدارى بدأ فى الظهور فى خمسينات القرن الماضى ثم أصبح شائعا فى الثمانينات .الجودة الشاملة وصف يعنى الثقافة ، التصرفات ، التنظيم للعاملين بالشركات والمؤسسات لتحقيق قناعة العملاء وتحقيق حاجاتهم. الجودة الشاملة هى أسلوب للادارات والعاملين ليصبحوا مؤثرين فى التطوير المستمر للمنتجات/الخدمات التى يقدمونها أهداف البرنامج إعطاء المشاركين الفرصة ليمارسوا ويتدربوا على تقنيات الجودة الشاملة وكيفية تطبيقها والمحافظة عليهاوتطويرها. المشاركون الجودة الشاملة يجب تطبيقها فى جميع المناشط وبواسطة جميع العاملين بالمصانع ، التسويق ،الهندسة ، المبيعات ، المشتريات ، العلاقات العامة ، المواردالبشرية ، .. الخ ( بإختصار هو تدريب لازم للجميع ).
1) محتويات الدورة:
هذه الدورة تحتوي على معلومات متعلقة بـ : o مبادىء الجودة الشاملة. o الالتزام من الادارات العليا والعاملين فى الجودة الشاملة. o تحقيق رغبات العملاء. o تخفيض الوقت اللازم للتطوير. o تحقيق الطلب فى الوقت المحدد. o فرق التطوير/ قناعة العملاء. o تخفيض تكلفة المنتج / الخدمة. o نظم التطوير. o مشاركة العاملين فى التطوير. o التحفيز والاحتفالات. o التركيز على خطط التطوير. o تفادى الاخطاء فى الحصول على الجودة الشاملة 2) ورشة العمل o إستخدام المساعدات المرئية وشرائح العرض o نقاش المجموعات o تقنية التعلم الذاتى مثل التحضير للنقاشات وتحضير مشاريع o تقنية الشرح التمثيلى
موعد البرنامج التدريبى:23/1/2011 مدة البرنامج التدريبى: 5 ايامللحجز ومزيد من المعلومات يرجى الاتصال بنا على العناوين التالية: المركز الرئيسي6 أكتوبر: المحور المركزى ـ الحى الرابع ـ عمارة 59 ـ أمام بنك التعمير والاسكان ـ الدور الثالث . هاتف : 38331666 2 20 00 - 165647451 20 00 ـ 183863245 20 00 customerserviceoctober6@futuretc.com الفروع: المنصورة فرع ( كلية التربية ) : شارع جيهان - أمام بوابة جامعة المنصورة ( الجلاء - تربية ), برج العشرى - الدور الاول علوى - هاتف2290817 50 20 00 ـ 2264691 50 20 00 ـ 145178289 20 00 المنصورة فرع ( القرية الاولمبييه) شارع جيهان - بجوار القرية الاولمبيه - برج ابو ريه - دور اول علوي تليفون 2350814 50 20 00 --- 184502167 20 00 customerservicemansura@futuretc.com فرع بطره: الشارع الرئيسي بجوار مكتب البريد ت 2570519 50 20 00 أو على الفيس بوك على الرابط التالى www.https://www.facebook.com/profile.php?id=100000529479134&ref=ts مدونتنا الالكترونيةhttp://www.futuretrainingacademy.blogspot.com/ أكاديمية المستقبل للتدريب -مركز معتمد من كلية هارفارد الدوليه ببريطانيا -مركز تدريب وتقييم معتمد من مؤسسة إلتزام للمعايير الأخلاقية -مركز تدريب معتمد من وزارتى التعليم والخارجية المصرية
| |
|
ra9i9a المدير العام
عدد الرسائل : 1203 العمر : 42 الموقع : ستار الراي المزاج : الحمد لله صور : تاريخ التسجيل : 16/02/2009
| موضوع: رد: إدارة الجودة الشاملة بإعتماد هارفارد الدولية - بريطانيا الخميس ديسمبر 23, 2010 5:05 pm | |
| نستفيد منك اخي الكريم
مواضيعك ممتازة شكرا لك
تقبل مروري | |
|
سندس كراج مشرفة قسم بنات حواء
عدد الرسائل : 68 العمر : 35 الموقع : الجزائر المزاج : جيد صور : المهنى : تاريخ التسجيل : 30/04/2010
| موضوع: رد: إدارة الجودة الشاملة بإعتماد هارفارد الدولية - بريطانيا الخميس ديسمبر 23, 2010 10:02 pm | |
| كما قالت اختي بنستفيد من مواضيعك مشكككككككككككككككككككككككورررررررررر | |
|
سندس كراج مشرفة قسم بنات حواء
عدد الرسائل : 68 العمر : 35 الموقع : الجزائر المزاج : جيد صور : المهنى : تاريخ التسجيل : 30/04/2010
| موضوع: رد: إدارة الجودة الشاملة بإعتماد هارفارد الدولية - بريطانيا الخميس ديسمبر 23, 2010 10:06 pm | |
| كما قالت اختي بنستفيد من مواضيعك مشكككككككككككككككككككككككورررررررررر | |
|